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Häufige Fragen

Wie lang darf unser Werbeslogan in der SMS sein?

Die Länge des Slogans beträgt üblicherweise zwischen 20 und 40 Zeichen, z. B. „Ein Service von www.ihrewebsite...“. Die Länge Ihres Werbeslogans wird von den 160 Zeichen, die dem Nutzer für seine Textnachricht zur Verfügung stehen, abgezogen. Ihr Slogan erscheint als Signatur am Ende der Kurznachricht.

Kann der Aufruflink zu unserem globo5-SMS-Service nicht einfach kopiert und in eine fremde Seite eingebunden werden?

Nein, der Service wird nur für die von Ihnen angegebene Webseite freigeschaltet. Dafür geben Sie uns einfach die gewünschten URLs an, in die der Service eingebunden werden soll. Wird der Link kopiert und in eine fremde Seite eingebunden, erscheint eine Fehlermeldung.

Kann der SMS-Versand limitiert werden?

Ja, der SMS-Versand wird nach Ihren Vorgaben limitiert, sodass Sie Ihre Kosten voll unter Kontrolle haben. Bei unseren anmeldepflichtigen Diensten wird eine Limitierung je Nutzer und Monat eingestellt. Seit neuestem kann der SMS-Versand auch bei unserem Free-SMS-Dienst ohne Anmeldepflicht auf ein monatliches Kontingent begrenzt werden. Die Limitierungen werden nach Ihren Wünschen eingestellt und können monatlich verändert werden.

Wie wird der Service vor Missbrauch geschützt?

Alle globo5-SMS-Dienste verfügen über zahlreiche Sicherheitsvorkehrungen. So werden z. B. Nachrichten, die 0190-er oder 0180-er Nummern enthalten, ausgefiltert. Außerdem wird der Massenversand einer SMS an den selben Adressaten verhindert. Sollte der Service nicht bestimmungsgemäß verwendet werden, kann der Nutzer anhand seiner Mobilfunknummer eindeutig identifiziert werden.

Wie kann ich mich über den Stand unseres SMS-Versands informieren?

Sie erhalten von uns eine Statistik, die Sie jederzeit online abrufen und in eine Datei herunterladen können. So haben Sie immer den Überblick über die Anzahl der verschickten SMS. Wenn Sie einen anmeldepflichtigen Dienst gebucht haben, erhalten Sie in der Statistik auch die Anmeldedaten der Nutzer.

Wie erfolgt die Einrichtung unseres globo5-SMS-Dienstes?

Sobald wir den Vertrag erhalten haben, senden wir Ihnen eine Checkliste zur Einrichtung Ihres SMS-Dienstes. Hier geben Sie Ihren Werbeslogan und die URLs an, für die der Service freigeschaltet werden soll. Außerdem können Sie die gewünschten Sicherheitsvorkehrungen und Anmeldeverfahren auswählen. Wir senden Ihnen dann den Aufruflink zu Ihrem Service per E-Mail zu. Dort finden Sie auch eine Anleitung zur Einbindung des Links in Ihren Internetauftritt.

Wie lange dauert die Einrichtung unseres globo5-SMS-Dienstes?

Sobald wir alle Daten zur Einrichtung von Ihnen haben, können wir Ihnen Ihren Service meist innerhalb von 2-3 Tagen bereit stellen. Natürlich kann auch ein fester Termin vereinbart werden.


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